Vente de détail est le processus utilisé
pour mener les ventes au détail. Dans le cadre de ce processus, le merchandiseur
accorde une attention particulière aux types de produits proposés à la vente,
meilleure manière de présenter ces produits aux consommateurs, et déterminer ce
qui est un prix de vente raisonnable pour chaque unité vendue. Bien que les
détaillants ont traditionnellement engagés dans la tâche de la vente de détail
dans un lieu physique, l'Internet est désormais possible d'appliquer ces mêmes
principes de base dans un environnement virtuel.
La première étape importante dans la vente
de détail est d'établir des relations avec des fabricants qui fourniront les
biens ou les services qui sont finalement vendus par le détaillant de travail.
Ce type d'achat au détail consiste à déterminer quels produits seront réalisés
dans l'établissement de détail, la négociation du prix unitaire qui sera
facturé par le fabricant, et organiser la livraison de ces marchandises. Selon
le nombre d'unités le détaillant peut se permettre d'acheter à un moment donné,
il peut être relativement facile d'obtenir un prix unitaire réduit, ce qui rend
plus facile pour le détaillant à être concurrentiel sur le marché local.
Une fois que les biens sont sécurisés, le
détaillant doit déterminer le prix unitaire qu'il attribue aux produits. Dans
tous les cas, ce prix de vente sera plus élevé que le coût d'achat des
marchandises auprès du fournisseur. C'est cette différence entre le prix de
gros et le prix de vente qui permet au détaillant de faire des profits et de
rester en affaires. Certains détaillants suivent une formule de fixation du
prix de détail à un pourcentage fixe au-dessus du prix d'acquisition, tandis
que d'autres fondent le prix de détail des facteurs tels que l'opportunité des
articles et le montant de la concurrence des autres détaillants de la région
immédiate.
Après avoir réglé le prix de détail, le
processus de vente de détail se déplace à la tâche appelée configuration et
l'affichage. Ce processus concerne l'affichage des marchandises dans le
commerce au détail au mieux. En utilisant des dispositifs tels que vitrines,
des plates-formes élevées, et des décors colorés pour attirer l'attention des
acheteurs, le détaillant augmente les chances de vendre rapidement des unités.
Configuration et l'affichage sont souvent considérés comme particulièrement
important marché de la mode et des paramètres de détail similaires, en ce que
l'affichage visuel est souvent le principal moyen d'attirer les clients qui
sont très susceptibles de faire un achat. Ventes flash conduisent à des
bénéfices plus élevés et la possibilité d'obtenir plus de produits qui se
traduira par plus de ventes.
Le marketing est un aspect important de
toute stratégie de merchandising de détail. S'engager dans une campagne de
publicité pour atteindre les clients potentiels peut impliquer quelque chose
d'aussi simple que la publicité dans les journaux locaux ainsi que la publicité
électronique à la radio locale et les stations de télévision. Le publipostage
est également une stratégie commune en matière de distribution, comme les
envois permettent d'atteindre les gens dans leurs maisons et places d'affaires
plutôt que de compter sur eux pour aborder le premier détaillant.
Pour avoir du succès avec la vente de
détail, il est nécessaire de fournir aux consommateurs avec un couple
d'avantages clés. Tout d'abord, les produits doivent être de grande qualité, ce
qui contribue à s'assurer que le client reviendra pour d'autres achats dans le
futur. Avec la qualité, le détaillant doit également vendre les produits à des
prix que le consommateur trouve raisonnable. En fournissant des produits de
qualité à des prix abordables, le détaillant a une bien meilleure chance de se
démarquer de la concurrence et de rester dans l'entreprise pendant de
nombreuses années à venir.
Ecrit par: Malcolm Tatum
Edité par: Bronwyn Harris