Les ressources humaines (RH) des questions
fréquemment rencontrés par les employeurs comprennent l'établissement de la
productivité, le recrutement d'employés, l'organisation et la réalisation de la
formation, et de prévenir la discrimination. Les travailleurs dans la gestion
du personnel aussi face à des défis tels que la résolution des conflits et le
maintien des travailleurs en toute sécurité. L'établissement et la distribution
des avantages, encourager et maintenir la diversité et la manipulation
d'externalisation sont des préoccupations majeures aussi bien. Comment chaque
activité traite de ses enjeux spécifiques des ressources humaines dépend du
directeur des ressources humaines ou le directeur ainsi que la politique de
l'entreprise. Peu importe ce que l'approche d'une entreprise prend, aborder ces
questions est généralement un processus continu.
Productivité
Un des principaux objectifs d'un département
des ressources humaines est de gérer et d'organiser les employés afin qu'ils
puissent être aussi productifs que possible, car cela conduit généralement à
plus de revenus. Personnel des RH, donc, pensent très critique sur le nombre de
personnes par quart de travail, les devoirs de l'équipe, des offres de
motivation tels que les primes, et de garder le moral haut. Ces facteurs
peuvent avoir de fortes corrélations, si la difficulté est de savoir comment
faire des changements dans un domaine sans trop affecter l'autre. Il peut être
difficile de faire des modifications et arrangements «correctes» qui ne grèvent
pas le budget de l'entreprise.
Travailleurs de gestion du personnel ont
toujours été responsables d'au moins certains aspects du recrutement de
personnel. Ils doivent trouver des méthodes telles que la participation à des
foires d'emploi et l'envoi de publipostages, de susciter l'intérêt dans des
positions particulières et la société dans son ensemble. De nombreuses
entreprises sont confrontées à un problème encore plus grand dans ce domaine,
cependant, parce que la mondialisation signifie que les entreprises sont en
concurrence les uns avec les autres dans le monde entier et pas seulement une
petite zone ou pays. Employés modernes sont également à la recherche d'emplois
qui offrent un meilleur équilibre entre le travail et la famille. Les
entreprises ont parfois besoin d'offrir davantage en termes de programmes
d'avantages sociaux ou des mesures incitatives, ainsi, parce que les gens se tournent
de plus pour les emplois qui réduisent leurs risques dans des situations
économiques précaires.
Entraînement
La formation est nécessaire dans
pratiquement toutes les entreprises et de l'industrie, car chaque entreprise a
ses propres politiques et procédures employés doivent suivre. Il est de la
responsabilité des ressources humaines de comprendre comment mener la formation
afin que les opérations ne sont pas interrompues ou tendues. Le département
détermine également des sessions de formation et des séminaires facteur dans le
calendrier de l'entreprise et du budget. Coordination avec les tiers impliqués
dans la formation est également nécessaire, dans certains cas.
Discrimination
Les entreprises apprécient souvent la
diversité car elle fournit différents modes de pensée et les expériences qui
peuvent générer de nouvelles idées et une meilleure productivité. Elle favorise
également un sentiment d'égalité qui est bien adapté au travail en équipe. Les
entreprises se tournent vers leurs départements RH pour construire la diversité
en milieu de travail, comme ceux de la gestion du personnel sont généralement
responsables de recrutement de l'entreprise, l'embauche, la promotion et la
résiliation. Beaucoup d'endroits ont des lois qui rendent les diverses formes
de discrimination au travail illégal, les travailleurs en matière de ressources
humaines ainsi que de recruter et former d'une manière qui respecte les normes
juridiques et des affaires. Depuis plus d'employés sont conscients de leurs
droits, un département moderne des ressources humaines peut également besoin de
gérer une augmentation potentielle du nombre de plaintes relatives à la
discrimination.
Résolution des conflits
Même si les membres de services de gestion
du personnel travaillent dur pour trouver des employés qui sont un bon choix
pour la culture de l'entreprise, le large éventail de personnalités,
d'expériences et de compétences définit trouvés dans la main d'œuvre signifie
que certains conflits sont inévitables. Enquêter sur les plaintes de
harcèlement verbal ou physique est commun, mais d'autres conflits, comme ceux
impliquant des promesses non tenues par les gestionnaires, les biens volés et
d'autres problèmes, se produisent également. Il s'agit d'un des plus grands problèmes
de ressources humaines pour les entreprises, car il est presque toujours moins
cher de conserver un employé que de trouver et de former un nouveau. Si HR ne
résout pas les conflits quand ils sont présents, les démissions ou
licenciements peuvent résulter, ce qui coûte finalement l'argent de
l'entreprise.
Sécurité
Les travailleurs utilisent souvent des
équipements qui, s'il n'est pas correctement utilisé, peut entraîner des
accidents ou des problèmes de santé. Même quelque chose comme un bureau qui
n'est pas ergonomique placé peut être une source de blessures potentielles. Le
département RH doit en tenir compte lorsqu'il organise les travailleurs. Elle
enquête également sur des allégations de matériel dangereux ou direction
managériale.
Avantages
Pratiquement toutes les entreprises offrent
des avantages aux salariés, soit à apparaître compétitif ou pour se conformer à
la réglementation locale, régionale ou nationale. Directeurs des ressources
humaines travaillent avec les chefs d'entreprises à créer des politiques et des
forfaits prestations. Avantages sociaux communs incluent l'assurance-maladie,
assurance-vie, un régime de soins dentaires et des réductions des produits
employés. Lorsque les employés sont terminés, leurs avantages sont généralement
trop, donc des ressources humaines doit tenir des registres des dates exactes
d'embauche et de licenciement de chaque salarié.
Externalisation
L'externalisation se réfère à des
entreprises qui donnent du travail à des entrepreneurs indépendants extérieurs
à l'entreprise plutôt que d'employés en interne. Les entrepreneurs indépendants
sont des travailleurs indépendants qui paient leurs impôts et les assurances.
L'externalisation est un des problèmes de ressources humaines les plus
courantes, comme de nombreuses entreprises embauchent des pigistes plutôt que
de créer plus de frais généraux en prenant employés internes supplémentaires.
Les frais généraux comprennent l'équipement et l'espace de travail ainsi que
des prestations telles que l'assurance médicale.
Écrit à l'origine par: Sheri Chypre
Edité par: Heather Bailey
