L’erreur de
socket 10060 est une erreur qui se produit lors de l'utilisation e-mail, et il
se réfère spécifiquement à un délai d'attente lors de la communication avec les
serveurs de fournisseur de messagerie. Les causes peuvent être trouvées dans
les paramètres de messagerie, dans les paramètres d'authentification, dans les
paramètres de pare-feu, dans les programmes anti-virus et le blocage de
protocole simple de transfert de courrier (SMTP) par un fournisseur de services
Internet (ISP). Cette erreur sera le plus souvent se produire lorsque
l'utilisateur de l'ordinateur envoie email plutôt que recevoir.
La grande
majorité de tous les courriels utilise SMTP pour le courrier sortant. Erreur de
socket 10060 dans la plupart des cas est liée aux paramètres SMTP pour la
messagerie de l'utilisateur. Chaque fournisseur de messagerie a des paramètres
uniques pour ses services, de sorte qu'un utilisateur doit communiquer avec son
fournisseur de services Internet ou en visitant son site Web d'assistance pour
déterminer les paramètres corrects.
Lorsqu'un 10060
Socket Error se produit, l'utilisateur doit d'abord vérifier les noms des
serveurs POP3 et SMTP afin de s'assurer qu'ils sont corrects. La prochaine
chose qu'il ou elle doit vérifier le port SMTP sortant. Les fournisseurs de
courrier électronique Modifier cette valeur plus que tout autre dans leurs
réglages individuels. Si l'authentification est requise, l'utilisateur doit
cliquer sur le "serveur requiert une authentification" boîte. Tous
les clients de messagerie doivent avoir cette option de sélection.
Si les
paramètres de messagerie sont corrects et le 10060 Socket Error se produit
encore, la cause pourrait être un logiciel pare-feu. L'utilisateur doit
désactiver tout logiciel de pare-feu installé pour tester la connexion e-mail.
Si cela résout l'erreur, l'utilisateur doit suivre les instructions de la documentation
de support de ce logiciel de pare-feu notamment pour créer une exception pour
le programme de messagerie.
Lorsque cela ne
corrige pas l'erreur, l'utilisateur doit ouvrir une invite de commande et un
ping de l'adresse du serveur SMTP obtenu auprès du fournisseur de courriel. Si
le ping échoue et l'ordinateur est connecté à un routeur, l'utilisateur doit se
connecter directement au modem câble pour vérifier si le routeur pare-feu
matériel bloque le trafic SMTP. Si tel est le cas, l'utilisateur doit consulter
la documentation du routeur pour créer des exceptions pour le port SMTP de son
fournisseur de messagerie utilise. Sinon, la cause pourrait être le serveur
SMTP bloqué par le fournisseur d'accès de l'utilisateur. Il ou elle doit
contacter le fournisseur de services Internet pour les solutions possibles ou
de demander le déblocage.
Il y a la
possibilité qu'un virus ou malware bloque la communication SMTP. L'utilisateur
doit mettre à jour les logiciels anti-virus ou anti-logiciels malveillants et d'exécuter
un balayage complet. Si un 10060 Socket Error se produit encore, le problème
peut être provoqué sur la fin du fournisseur de courriel. L'utilisateur doit
contacter le fournisseur de messagerie et de voir s'il ya des questions sur
cette fin.
