Une société
utilise une structure organisationnelle pour définir les niveaux de gestion des
employés. Une structure organisationnelle horizontale a peu de gestionnaires
entre le directeur général ou le président et les employés de plus bas niveau.
Organisations avec les travailleurs hautement qualifiés utilisent généralement
cette structure. Le but est de permettre aux individus une plus grande
autonomie dans leurs activités quotidiennes. Petites décisions ne nécessitent
aucune connaissance de la gestion; décisions importantes doivent soit un comité
ou un aperçu de la gestion.
De nombreuses
entreprises tirent leurs structures organisationnelles sur les cartes. Cela
présente la structure organisationnelle sous forme de graphique. Le management
exécutif est dans le haut niveau, avec chaque gestionnaire séparé par des
boîtes. En dessous de chaque zone de gestion, des lignes relient le poste de
direction à d'autres boîtes de cadres inférieurs. Ce processus se poursuit
jusqu'à ce que l'entreprise présente tous les postes de la structure
organisationnelle horizontale.
Le graphique
organisationnelle horizontale a tendance à être large plutôt que de haut. C'est
ainsi que la structure tire son nom parce que le graphique ressemble à plat sur
le papier. Quand une entreprise ajoute de nouvelles positions, ils doivent se
situer sur le graphique. Organisations plats typiquement ne pas ajouter de
nouvelles couches de gestion. Ils ont tout simplement augmenté la largeur du
graphique, ce qui peut impliquer un nouveau directeur ou d'un comité pour
superviser une autre partie des activités de l'entreprise.
Un processus de
décision décentralisée est un élément essentiel de la structure
organisationnelle horizontale. Cela place responsabilités décisionnelles avec
les employés qui sont plus proches de la situation. Employés hautement
qualifiés ont généralement la formation technique et pédagogique à prendre les
bonnes décisions. Les systèmes décentralisés permettent de prendre des décisions
plus rapides que les employés perdent peu de temps d'attente pour l'approbation
de la haute direction. Cela améliore également la fluidité des organisations,
car ils peuvent être en mesure de tirer profit de situations plus rapidement
que ses concurrents.
La réponse des
clients peut également être mieux dans une structure organisationnelle
horizontale. Comme les décideurs se trouvent à des niveaux inférieurs de
l'organisation, les clients peuvent recevoir de la rétroaction et de résolution
de problème plus rapide. Les échanges fréquents de client créent aussi plus de
bonne volonté entre l'entreprise et ses clients. Cela crée un avantage
concurrentiel par rapport aux entreprises concurrentes.
Malgré tous ses
avantages, une structure organisationnelle horizontale fait avoir des défauts.
Peu gestion surveillance peut conduire à des travailleurs de perdre du temps
tout au long de la journée. La haute direction peut également être trop éloignée
de décisions quotidiennes, créant des difficultés pour qu'ils puissent bien
comprendre leur entreprise. Un manque de personnel hautement qualifié est un
autre problème qui affaiblit cette structure organisationnelle. Les employés
qui ne peuvent pas correctement se supervision, fixer leurs horaires, ou
répondre aux demandes de service à temps peuvent créer des problèmes
d'organisation.
Ecrit par:
Osmand Vitez
Edité par: PJP
Schroeder
